مرحباً بكم في سوق داي دريم! من خلال الدخول إلى موقعنا وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط التالية:

1. عام

• تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الطلبات والمعاملات التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني.
• نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط دون إشعار. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري.

2. معلومات المنتج

• منتجاتنا مصنوعة يدويًا، وقد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو التصميم، مما يجعل كل منتج فريدًا.
• نحن نسعى جاهدين لتقديم أوصاف وصور دقيقة للمنتج؛ ومع ذلك، قد تظهر اختلافات طفيفة بسبب إعدادات الشاشة واختلافات العرض.

3. التسعير والدفع

• يتم إدراج جميع الأسعار بالعملة التي اخترتها، وهي قابلة للتغيير دون إشعار.
• نحن نقبل بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية، وPayPal، وطرق الدفع الآمنة الأخرى كما هو موضح عند الخروج.
• يجب إكمال الدفع قبل معالجة طلبك.

4. الشحن والتسليم

• تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل، وتختلف أوقات التسليم حسب طريقة الشحن المحددة وموقعك.
• لا يتحمل سوق داي دريم مسؤولية التأخيرات الناجمة عن الجمارك أو الخدمات البريدية المحلية أو الظروف غير المتوقعة.
• سيتم توفير معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.

5. الإرجاعات واسترداد الأموال

• نقدم سياسة إرجاع مدتها 14 يومًا للعناصر غير المستخدمة وغير المهترئة في عبواتها الأصلية. الطلبات المخصصة أو الشخصية غير قابلة للاسترداد.
• لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا للحصول على المساعدة.
• تتم معالجة عمليات استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 10 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع وفحصه.

6. الضمان

• تأتي أساورنا مع ضمان لمدة 30 يومًا يغطي عيوب التصنيع. لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو التآكل أو الإصلاحات غير المصرح بها.

7. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات والتصاميم والصور الموجودة على موقعنا الإلكتروني هي ملكية The Daydream Market ولا يجوز استخدامها دون الحصول على إذن كتابي منا.

8. حدود المسؤولية

• لا يتحمل سوق داي دريم مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا الإلكتروني.
• من خلال شراء منتجاتنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت معلومات منتجاتنا وتوافق على استخدامها بشكل مسؤول.

9. سياسة الخصوصية

• تتم حماية معلوماتك الشخصية واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط. ولا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقة.

10. القانون الحاكم

• تخضع هذه الشروط لقوانين مصر، وسيتم حل أي نزاعات في إطار اختصاص المحاكم المصرية.